Wat als uw fiets niet onmiddellijk kan worden hersteld?
U kan steeds een gratis vervangfiets ophalen bij velovelo in de Gentseaardeweg 9 in Wondelgem. Deze kan je telefonisch reserveren op 0494/127561
Komt velovelo ook het werk?
Ja, velovelo werkt op afspraak en op maat en herstelt uw fiets ook terwijl u werkt.
Betaling?
je kan contant of met je bankkaart betalen.
Wat als u of uw fiets niet (tijdig) aanwezig is op het afgesproken herstelmoment?
Bij afwezigheid van u en/of uw fiets worden de kilometers heen en terug aangerekend (zie tarieven).
Fietsbereik van velovelo?
velovelo herstelt in Groot Gent (Wondelgem,Drongen, Mariakerke, Sint-Amandsberg, Oostakker en Gentbrugge).
